by David Casseus | Aug 1, 2017 | Stratégie
Lancer une entreprise est tout un défi! Mettre un produit en marché, définir sa clientèle cible, mettre en œuvre le marketing, organiser la facturation et gérer la croissance ne sont qu’une infime partie des tâches que doit apprivoiser l’entrepreneur en devenir. Et...
by David Casseus | Apr 1, 2017 | Stratégie
Avez-vous déjà eu l’impression de perdre de l’énergie dans vos opérations, qu’il semble difficile pour vous ou vos employés de comprendre les tâches qui amènent de la valeur ou de suivre la croissance tellement la demande de vos clients est forte? Ces problématiques...
by David Casseus | Apr 1, 2017 | Stratégie
Desservez-vous votre clientèle idéale? Si, au contraire, vous offrez des produits ou des services à des clients que vous jugez difficiles ou trop exigeants, il est fort probable que vous desserviez la mauvaise clientèle. Ici, précisons-le : nous ne parlons pas de...
by David Casseus | Feb 1, 2017 | Stratégie
Vous avez probablement lu et entendu parler de l’importance du recrutement. Plusieurs professionnels, notamment ceux des ressources humaines, en font mention dans les études et les articles d’affaires. Toutefois, le point de vue de l’analyse d’affaires est bien peu...
by David Casseus | Dec 1, 2016 | Stratégie
Le choix d’un CRM (Customer relationship manager) n’est pas à laisser au hasard, pas plus que son utilisation. Il devrait être parmi les premiers outils technologiques à implanter en entreprise, puisqu’il vous informe des options et des critères à considérer. Si vous...
